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每个 NVIDIA DGX™ 平台都包含对 DGX 基础架构、NVIDIA AI Enterprise 和 NVIDIA Base Command™ 软件的企业级支持，其中包括强化系统软件、优化的 AI 库、出色的集群管理、稳健的作业调度和工作负载编排。充分利用 NVIDIA DGX 部署，并利用 NVIDIA 专业知识和经过验证的方法简化 AI 实验。
通过各种级别的企业级支持以及与产品和工程的深度连接，让您的 DGX 平台保持峰值性能运行。
为员工提供入门、优化、培训和认证服务，更快地获得结果。
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NVIDIA AI 专家的响应速度是关键，他们是在其平台上高效运行我们代码的技术资源。我们不会去论坛，而是实时获得有关我们的基础设施和工具的答案。
— Amgen Digital Biologics Discovery 总监 Chris James Langmead
通过与 NVIDIA AI 专家合作，我们解决了性能问题，并优化了推理流程和软件堆栈的设置。这种合作确实帮助我们提高了 AI 基础设施的利用率。
— 壳牌 HPC 经理 Vibhor Aggarwal
借助 DGX 云，我们的团队可以访问强大的 AI 开发者基础设施，提供全天候按需的专用开发云，并拥有强大的支持团队。
— CCC AI 支持部门 AI 基础架构和安全高级经理 Reza Horrieh
包含企业级支持
* 不适用于 NVIDIA DGX 工作站* ** 不适用于 NVIDIA DGX Station 和 NVIDIA DGX Station A100
详细信息
专家指导
NVIDIA 专业服务团队拥有广泛的数据中心基础设施和 AI 数据科学工作负载知识和经验，可提供定制解决方案。从安装和部署到工作负载载入和优化，该团队可以帮助您降低成本并缩短生产时间。
课程和认证
NVIDIA 提供高质量的技术培训，确保您的 IT 组织做好充分准备，利用您的 DGX 投资，涵盖安装、部署、优化、管理和故障排除等主题。
答：技术客户经理r (TAM) 是 NVIDIA 的远程支持工程师、项目经理兼客户需求向导，专注于管理与 NVIDIA 解决方案相关的技术支持问题，并主动帮助您避免在升级等活动中可能出现的问题。TAM 帮助简化日常运营并缩短公开案例的解决时间，让您高枕无忧。
业务关键型支持可全天候访问支持工程师，并通过 NVIDIA 支持将严重程度 1 问题的响应时间缩短至 1 小时或更短，从而帮助保护您的资产。体验更快的所有案例响应时间，并将工单输入优先队列。
续签 NVIDIA DGX 平台企业支持协议有助于确保 DGX 平台持续正常运行、持续获取最新软件更新和技术支持。
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