代理式 AI 正在重塑电信公司规划、运营和优化网络的方式，将网络和运营数据转化为贯穿整个网络生命周期的持续闭环决策。
大型电信模型 (LTM) 是基于电信数据进行微调的 AI 模型，能够助力专用 AI 智能体解读运营商意图、推理性能和成本权衡，并调用合适的网络工具来安全地执行决策。
生成式 AI 助手为 NOC、工程和现场团队提供了一个与这些智能体交互的自然语言接口，用于查询网络、分类事件、使用数字孪生模拟变更和指导现场维修，以提升网络性能、可靠性和客户体验。
适用于电信运营的 AI 解决方案
生成式 AI 和代理式 AI 正在重塑客户体验、网络运营和业务运营。
转变客户服务方式，精简网络运营，并从数据中获取价值
全球电信运营商正在从孤立的被动式流程转向基于 NVIDIA AI Enterprise 的 AI 驱动运营，其中包括 NeMo™、NIM™ 微服务和 AI Blueprints，将针对领域优化的 AI 模型、代理式 AI 和生成式 AI 协作助手融为一体。这些平台有助于优化复杂的多供应商网络，并提供实时业务洞察，从而降低 OPEX、提高服务质量并开辟新的由 AI 驱动的收入机会。
用例
了解 AI 如何改善电信运营
自主网络
构建能够规划、推理和行动的自主网络。
超个性化客户体验
让每一次互动主动且个性化。
自主业务运营
赋能业务团队，加速行动与创新。
成功案例
探索对现实世界的影响
向电信运营商学习，利用 AI 来优化流程、提高客户满意度并降低成本。
AT&T 提升 AI 智能体的准确性、效率和性能
AT&T 正在其运营中扩展 AI 智能体，基于 NVIDIA AI Enterprise、NVIDIA NIM 和 NVIDIA NeMo 微服务提供更快、更准确的客户服务。这种反馈驱动的 AI 优化包括数据管护、模型微调和实时评估。
T-Mobile 利用语音 AI 来提供屡获殊荣的客户服务
T-Mobile 在其客户体验中心提供屡获殊荣的客户服务，并致力于不再让客户重复提供相关信息。为了赋能一线客服人员，T-Mobile 实现了 Expert Assist。这款基于 AI 的软件可以实时转录客户对话，并向数以千计的一线工作人员推荐问题的解决方法。
Korea Telecom 利用 NVIDIA AI 训练智能扬声器和客户呼叫中心
韩国先进的移动运营商构建包含数百亿个参数的大型语言模型，并使用 NVIDIA DGX SuperPOD 平台和 NeMo Megatron 框架训练该模型。这款 AI 赋能的扬声器由电信公司 KT 提供，不仅能控制电视和提供实时流量更新信息，还能根据语音命令完成大量其他家居辅助任务。
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Image courtesy of Korea Telecom
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新闻和活动
NVIDIA 推出适用于电信网络配置的 AI Blueprint
该 Blueprint 使电信开发者、网络工程师和提供商能够使用代理式 AI 自动优化网络参数配置。
逻辑推理 AI 智能体重构高价值决策制定路径
推理 AI 智能体正在彻底改变企业解决复杂问题的方式。这些先进的 AI 系统可以进行规划、推理和行动，实时做出明智的决策。了解 AI 智能体如何在电信、医疗健康、客户服务、金融、物流和机器人领域脱颖而出。
电信行业领先企业启用代理式 AI 优化网络运维
Amdocs、BubbleRAN、ServiceNow、软银集团 与 Tech Mahindra 基于 NVIDIA AI Enterprise 开发大型电信模型与新型网络 AI 智能体。
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NVIDIA DGX Spark
DGX Spark 将 Grace Blackwell™ 的强大功能引入开发者桌面。GB10 高密度芯片与 128 GB 的统一系统内存相结合，使 AI 研究人员、数据科学家和学生能够在本地处理具有高达 2000 亿个参数的 AI 模型。
技术
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