实际上,我们的数字孪生之旅始于几年之前,当时我们真正开始思考技术会如何变革我们的客户和员工的商店体验。我们可以如何简化员工的工作,使他们可以腾出更多时间与客户交流? 我们可以如何确保商店产品充足。这些问题促使我们采用了 NVIDIA Omniverse。 实际上,我们的数字孪生之旅始于几年之前,当时我们真正开始思考技术会如何变革我们的客户和员工的商店体验。我们可以如何简化员工的工作,使他们可以腾出更多时间与客户交流? 我们可以如何确保商店产品充足。这些问题促使我们采用了 NVIDIA Omniverse。 – Cheryl Friedman,Lowe's 的 Lowe's 创新实验室副总裁
NVIDIA 是一个规模庞大的合作伙伴,可以帮助我们处理数学运算、展开探索,以及完成研究和开发,具体则涉及到运行时库、设备本身,或者是有其他生态系统合作伙伴加入,并提供一些专业知识来帮助我们度过一些艰难时期的情况。 NVIDIA 是一个规模庞大的合作伙伴,可以帮助我们处理数学运算、展开探索,以及完成研究和开发,具体则涉及到运行时库、设备本身,或者是有其他生态系统合作伙伴加入,并提供一些专业知识来帮助我们度过一些艰难时期的情况。 — – Wesley Rhodes,Kroger 技术转型和研发副总裁
商店仿真和优化 虚拟世界对于下一个零售时代至关重要。Lowe’s 和 Kroger 等零售商正在探索 NVIDIA Omniverse™ 如何帮助改进其新一代商店,以实现数字孪生、仿真和高级工具,从而为客户和员工消除各种不顺畅之处。 观看视频:Lowe's 构建商店数字孪生 观看视频:在 Lowe’s 实现家居装饰领域的数字化 观看视频:Kroger 的客户驱动型杂货店购物
资产保护 全球零售商每年因业务损耗而损失 1000 多亿美元,其中一半发生在北美地区。智能视频分析 (IVA) 可以准确高效地减少损耗。通过改进销售点的资产保护以及减少入店行窃,员工可以实时阻止损失的发生。借助现有的摄像系统,零售商可以安装 NVIDIA 软件合作伙伴提供的 IVA 应用,改进资产保护并显著减少损耗。 了解 NVIDIA 和戴尔如何协力改善资产保护
AI 助力自主购物 自助智能商店(在此类商店中,顾客可以使用手机结账)日益流行,营业点在未来三年有望每年增加 4 倍。解决方案包括 AI 购物车、Nano 商店和智能机柜,以及全自动商店。借助这些解决方案,零售商可以为顾客提供顺畅、快捷的购物体验,同时也可以增加收入和利润。 观看视频:了解率先在迪拜推出的免结账 Carrefour City+ 商店 (33:10)
缺货和库存管理 商店售货员代表着零售组织的门面,因此对于执行库存盘点或查看缺货情况等非面向顾客的任务,减少其花费时间是很有必要的。这正是大型零售商使用 AI 来处理这些基本重复性任务的原因所在。该技术的工作方式是扫描商品来检查库存水平、提醒售货员注意需要重新进货的特定货架位置,甚至在需要时调整价格。
客户和商店分析 网上购物数据以及由销售点交易、摄像头和传感器生成的店内数据蕴含丰富的见解,可以帮助测定客户偏好。IVA 数据可以提供人口统计信息,并创建热图,从而显示商店内人流量高的区域。 零售商在利用这些数据来更好地了解客户的行为和购物偏好,提供线上和过道促销活动来增加收入,并创造更好的购物体验。 观看视频:RadiusAI 提供实时、可操作的数据
商店运营 商店售货员代表着零售组织的门面,因此对于执行库存盘点或查看缺货情况等非面向顾客的任务,减少其花费时间是很有必要的。大型零售商正使用机器人来处理这些基本的重复性任务。该技术可以扫描商品来检查库存水平、货架位置是否正确以及价格是否准确,并根据优先级和商品分区对卡车上卸下的商品进行分类。 大多数解决方案提供商会结合使用 NVIDIA GPU 与 NVIDIA Metropolis 边缘到云 IVA 平台,来构建用于自动执行重复性任务的仓库物流机械、制造用机器人和智能助理。 观看视频:Postmates 如何更快、更智能地完成本地配送(1 分 26 秒)
个性化的促销活动 店内智能定位可提供实时购物建议服务,扩大购物需求,并有机会进行追加销售和交叉销售。数字标牌会自动更新,为每位购物者提供量身打造的促销活动,同时也可利用与店内动态展示广告相关的增收机会。 观看视频:了解 Cooler Screens 如何重塑消费者的购物体验
增强现实体验 增强现实 (AR) 体验可让购物者以虚拟的方式尝试各种产品(小到服装鞋子,大到各种家具),对产品进行个性化处理,并以直观的方式查看产品,有望改变各品牌的电子商务行业生态。借助该技术,顾客能够在购买前以虚拟方式接触更多产品,从而提高客户满意度并减少退货。 观看视频:了解消费者如何使用 AR 重新设计他们的家