概览

什么是对话式 AI?

对话式 AI 为 AI 虚拟助手、数字人、聊天机器人等提供支持,为个性化、自然的人机对话铺平了道路。但对话式 AI 必须准确和快速才能发挥作用。借助 Nemotron Speech 开放模型和 NVIDIA Riva 库,开发者可以构建响应式语音和翻译功能,并为代理式 AI 应用添加自然语音界面。

NVIDIA Nemotron 语音模型在 ASR 排行榜上名列前茅

NVIDIA Canary 和 Parakeet 模型在人工分析和 Hugging Face ASR 排行榜上始终占据领先地位。

NVIDIA Riva Magpie TTS 现已推出

为您的代理式 AI 定制语音。借助多语言 NVIDIA Riva Magpie 文本转语音 (TTS) NIMHugging Face 上的开源模型,您可以将文本转换成自然流畅的男女声音频。Magpie 支持额外定制品牌专属音色,是排行榜上名列前茅的 ASR 模型的绝佳搭档,这些模型也可在 NVIDIA NIM™Hugging Face Nemotron Speech 中找到。

优势

探索使用对话式 AI 的好处

智能体效率

通过客户对话实时转录,分析客户对话并提供建议,进而快速解决客户疑问,为客服中心坐席提供支持。

数字和全球无障碍访问

帮助听力障碍者消费音频内容,帮助语言障碍者以多种语言表达自己。

24/7 全天候可用

使用聊天机器人和 AI 虚拟助手解决客户问题,并在人工客服正常工作时间之外为客户提供有价值的信息。

令人愉悦的体验

通过实时字幕、生成富有表现力的合成声音和理解客户偏好等功能,提供令人愉悦的体验。

软件

探索我们的对话式 AI 软件

NVIDIA Nemotron

  • 开放模型,提供开放权重、训练数据和配方,在构建专用 AI 智能体时实现领先的效率和准确性。
  • 多模态 Nemotron 模型为智能体系统带来语音、智能和安全性。

NVIDIA Riva

  • 构建和部署世界一流的 AI 智能体,具有完全可定制的多语言语音功能,且可扩展至每月数百万次调用。
  • 提供高度准确且富有表现力的多语种语音。

NVIDIA NIM

  • 加快性能优化的生成式 AI 模型的部署。

  • 使用稳定的安全 API 运行您的业务应用,并获得企业级支持。

NVIDIA Blueprint

应用场景

如何应用对话式 AI

了解 NVIDIA AI 如何支持行业用例,以及如何通过精选的示例快速启动对话式 AI 开发。

医疗健康智能体

医疗健康领域正在通过高保真、情境感知的 AI 重塑医患交互模式。借助利用 Nemotron 模型,机构能够在临床效率与患者体验之间的实现平衡。

环境感知式语音智能体能够自主生成结构化临床文档,精准理解语境和意图。这类语音智能体能够处理预约、问诊登记等高频患者交互场景,并通过动态推理能力,提供富有同理心、个性化的服务。

AI 虚拟助手

企业正在部署 AI 虚拟助手,以全天候高效地处理数百万客户和员工的查询。这些 AI 助手由定制的 NVIDIA Nemotron 模型提供支持,包括 LLMRAG语音 AI,即使在存在背景噪音、音质不佳以及各种方言和口音的情况下,也能提供即时而自然的语音响应。

代理协助

消费者希望联络中心座席能够快速、高效地解决他们的问题。为了帮助人类智能体提供尽可能好的体验,各行各业的企业都在部署由 Nemotron 模型驱动的智能体辅助技术,用于 LLMRAG语音 AI。该技术提供实时事实和建议,帮助座席更有效、更高效地响应。RAG Blueprint 可以通过快速的信息检索来增强生成式 AI 应用,为 AI 智能体注入从海量数据中收集的即时知识。

AI 翻译服务

他们可以使用 Nemotron 模型进行总结和分析,从而确保有效的沟通和顺畅的全球互动。

物理 AI

服务机器人和语音控制设备在全球各地的医院、工厂、机场和零售店中日益普及。它们通过处理餐馆和工厂中的日常重复性任务来协助一线工作人员完成工作,帮助客户寻找店内商品,并支持医生和护士为患者提供医疗服务。通过在边缘设备端直接部署 Nemotron Speech 模型,这些机器人能够提供近乎即时的语音交互,并在网络连接受限的环境下仍能保持运行可靠性。

客户案例

行业领导者如何通过对话式 AI 推动创新

驾驶和机器人技术

边缘端语音 AI 应用

客户:Caterpillar 

技术:NVIDIA Nemotron Speech、NVIDIA Riva、NVIDIA Jetson Thor™、Qwen3-4B LLM、vLLM、Caterpillar Helios、NVIDIA Omniverse™

Personal AI 客户案例
电信

AI 接线员全天候处理来电

客户:Personal AI

技术:NVIDIA Nemotron、NVIDIA Riva、NVIDIA Dynamo

零售

语音智能体扩展运营和客户服务规模

客户:Yum! Brands

技术:NVIDIA Nemotron、NVIDIA NIM、NVIDIA Riva

采用者

各行业的领先采用者

使用 GPU 加速的顶级语音、视觉和语言工作流程可满足企业级需求。

借助热门的对话式 AI 库构建先进的 GPU 加速的深度学习模型。

资源

对话式 AI 资源的最新动态

开始使用高度准确的自定义 ASR

学习使用包含自定义功能的 Riva 构建、训练、微调和部署 GPU 加速的 ASR 服务。

构建和部署对话式 AI 工作流

了解如何构建和部署端到端对话式 AI 工作流,包括 ASR、NLP 和 TTS。

揭秘语音 AI

了解如何实现世界一流的准确性,以及如何针对您的行业定制语音 AI 工作流和模型。

后续步骤

准备好开始使用了吗?

找到您开始开发对话式 AI 应用所需的一切,包括最新的文档、教程、技术博客等。

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