NVIDIA AI Enterprise 支持服务

概述
优势
客户评价
支持和服务
文档

概述
优势
客户评价
支持和服务
文档

NVIDIA 专家提供支持服务的企业 AI

完成 AI 解决方案“从概念到部署”的整个开发过程并不容易。NVIDIA AI Enterprise 支持服务可助力您的 AI 项目顺利开展。购买 NVIDIA AI Enterprise 即可享受其中包括的全面服务，您可以直接与 NVIDIA AI 专家联系、定义服务级别协议并借助长期支持方案来管理升级和维护计划

购买 NVIDIA AI Enterprise 后，我们的专家团队将为您的 NVIDIA AI 应用、模型和框架提供支持服务。

体验受支持的 AI 平台的优势

受引导的 AI 之旅

获取适合您的 AI 实践和数据中心运营的个性化说明、指导和前瞻性建议。

缩短结果获取时间

为您的团队提供企业支持、入门、优化、培训和认证服务，加速结果获取。

更大限度延长 AI 运行时间

除了各种级别的企业级支持外，NVIDIA 产品和工程团队还会与您的团队进行深入联系，助力您的 AI 应用保持峰值性能。

客户对 NVIDIA 企业级支持的评价

NVIDIA AI 专家就是我们的技术资源，他们的快速响应能力是让我们的代码在他们的平台上高效运行的关键。不用去论坛，我们就能实时获得有关我们基础设施和工具使用的答复。

— Amgen 数字生物制剂研发总监 Chris James Langmea

我们与 NVIDIA AI 专家合作，这帮助我们解决了性能问题并优化了推理工作流和软件堆栈的设置。这一合作确实帮助我们提高了 AI 基础设施的利用率。

— 壳牌高性能计算经理 Vibhor Aggarwal

Quote 1
Quote 2

为您提供全面服务

企业支持
专业服务
培训服务

提供企业级支持

NVIDIA AI Enterprise 软件许可证支持服务包括支持、升级和维护订阅。
在本地办公时间获取响应时间的服务级别协议。
获得广泛的平台支持，包括：bare metal、虚拟化、容器、GPU 和纯 CPU。
支持的基础设施选项包括 NVIDIA 认证系统™、NVIDIA DGX™ 系统和公有云。
，以获取配置和性能方面的指导。工程人员和其他专家在当地工作时间内提供服务。
优先接收关于新安全修复和维护版本的重要通知。
具有 API 稳定性和安全性的 9 个月软件堆栈生命周期的生产分支。
指定软件版本拥有长达三年的长期支持。
NVIDIA 企业服务政策

专家指导

NVIDIA 专业服务团队和 NVIDIA 合作伙伴可提供各种数据中心基础设施并具备丰富的 AI 数据科学工作负载知识和经验，为您打造定制解决方案。无论是安装和部署还是载入和优化工作负载，该团队都可以帮助您降低成本并缩短生产时间。

课程和认证

为保障您的 IT 组织做好利用 AI 应用的充分准备，NVIDIA 会提供高质量的技术培训，涵盖安装、部署、优化、管理和故障排除等主题。

NVIDIA AI Enterprise 管理 – 自主培训课程
NVIDIA AI Enterprise 管理 – 公开培训
NVIDIA AI Enterprise 管理定制培训
NeMo 框架
“AI 在数据中心的应用”简介

立即注册

获取 NVIDIA AI Enterprise - IGX 的边缘支持

NVIDIA AI Enterprise - IGX 包含商业标准版支持并提供了生产分支和长达 10 年的长期支持分支的访问权限，为 NVIDIA IGX 平台上 API 稳定性和安全性提供保障。

作为附加组件，业务关键型支持全天候提供实时代理服务，并可加快响应时间。

详细了解 NVIDIA AI Enterprise - IGX

使用特定 GPU 激活 NVIDIA AI Enterprise

搭载新一代 Tensor Core 的 NVIDIA H100 PCIe/NVL GPU 和 NVIDIA A800 40GB Active GPU 包括 NVIDIA AI Enterprise 软件套件和支持，可简化 AI 就绪型平台的构建并加速 AI 工作负载。它们共同提供所需的性能、安全性和可扩展性，从而更快实现业务价值。

激活 NVIDIA AI Enterprise 许可证