智慧城市/空间

彻底改变客户体验测量

目标

测量物理空间的使用情况,以了解不同客户群体的感受,以及如何对这些空间进行优化,以提供更好的客户体验和更高的投资回报率。

客户

XPAI

用例

计算机视觉/视频分析

产品

NVIDIA Jetson Orin

测量线下体验

许多公司在全球范围内花费数百万美元用于线下品牌接触点,例如店内表演、会议和贸易展会。但是,衡量这些活动是否成功可能很困难。

XPAI (Experience AI 的缩写) 可帮助解决这些挑战。该初创公司由其母公司 AVANTGARDE Group 提供支持,后者成立于 1985 年,是体验经济领域的多元参与者。XPAI 利用 NVIDIA Jetson™ 边缘 AI 平台的强大功能,提供先进的体验测量系统,该系统可跟踪使用情况并统计物理房间中的人数。它包括统计功能 (例如简单的人数统计) 和高级洞察 (例如人们对体验的感受)。

该系统围绕符合 GDPR 标准的核心构建,以保护活动受众的隐私。只有经过完全匿名化处理的数据才可以离开系统。

XPAI

XPAI

实时处理数据

XPAI 的载板配备了软件驱动的传感器和 NVIDIA Jetson 系统模组,以帮助分析受众指标等。

该解决方案测量客户活动的基线,以监测其在某些方面 (例如吸引目标客户群体) 的表现,或者音乐、灯光或产品放置等具体要素的成效。利用 XPAI 的实时分析,您可以改变体验的物理特性,并通过情绪分析获得受众反应的即时反馈。

该创新解决方案由三个部分组成:

  • AVAI One Sensor,一个智能传感器,每秒从物理世界捕获数百万个数据点
  • XPAI AI,一个符合 GDPR 标准的 AI,可处理感知和参与数据
  • XPAI Heartbeat,可提供实时洞察的分析平台

NVIDIA Jetson Orin™ 在处理引擎中发挥着至关重要的作用,它配备了强大的 NVIDIA DeepStream SDKNVIDIA TensorRT™ 软件。Jetson 的高性能和高能效能力意味着 XPAI AI 处理引擎可以快速优化大型数据集,包括参与度等访客指标。

XPAI

优化和个性化体验

数据驱动的企业组织根据数据而非直觉或凭感觉做出决策,其获得客户的可能性高出 23 倍,留住客户的可能性高出 6 倍,盈利的可能性高出 19 倍,投资回报率高出 2.6 倍。

XPAI 帮助企业识别表现不佳的要素、运行 A/B 测试、收集市场研究数据、比较活动和个性化活动体验。这些洞察可以帮助您这样的企业将数据转化为实际成果。

“在我们这个以数字为中心的世界中,任何人都不应低估线下体验的持续影响。唯一的问题是,它们需要是可衡量的。而这个问题已被 AI 解决了。”

Karl Sponholz
XPAI 创始人

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