4001 错误表示 PAK ID/授权 ID 字段包含无效值。如果您通过 OEM 合作伙伴购买此授权,并通过特殊寄存器接收指示,请将 OEM 合作伙伴的销售订单号输入到 NVIDIA 企业帐户注册页面的 PAK ID/授权 ID 字段。如果您在收到此错误时输入了正确的 OEM 销售订单号,则可能是 NVIDIA 方面尚未完成订单处理以获得您的授权。请联系您的 OEM 合作伙伴代表。
此错误意味着,在我们的系统中,您的电子邮件 ID 与您尝试注册的客户记录不同。请联系NVIDIA 企业级支持因此,我们可能需要进行一些数据调整来修复此错误。
如果您是尝试注册客户权益的系统集成商联系人或托管服务提供商联系人,请注意,您需要为每位客户提供唯一的电子邮件 ID 才能注册该客户的权益。
请通过以下方式联系 NV 合作伙伴网络团队:nvidiapartnerportal@nvidia.com
请联系NVIDIA 企业级支持团队。
首先,请检查您的“垃圾邮件”文件夹以查找此 NVIDIA 电子邮件。此外,您可以联系您的 IT 部门修改电子邮件设置,以允许接收来自@NVIDIA.com 域名的系统生成电子邮件。执行这些步骤后,如果仍然遇到问题,请联系NVIDIA 企业级支持团队。
在 NVIDIA 登录屏幕上,单击“忘记密码? 以重置您的密码。
请联系NVIDIA 企业级支持。
要购买 NVIDIA 软件(包括 NVIDIA AI Enterprise 或 NVIDIA 虚拟 GPU)和 NVIDIA GPU,请访问 https://www.nvidia.cn/about-nvidia/partners/,联系您当前的 NVIDIA 合作伙伴或我们的某个 NVIDIA 合作伙伴网络 (NPN) 合作伙伴,或联系您的 NVIDIA 销售代表。有关合作伙伴的完整列表,请访问www.nvidia.com/object/partner-locator.html。
注册批准电子邮件将包含有关如何访问您的帐户和我们的许可门户的说明。如果您已注册并设置帐户,可以在nvid.nvidia.com/dashboard/。
对于 NVIDIA AI Enterprise,您可以在 NVIDA NGC (https://ngc.nvidia.com/signin注册批准电子邮件还将包含有关如何访问 NVIDIA NGC 的说明。
请访问https://docs.nvidia.com/ai-enterprise/index.html有关 NVIDIA AI Enterprise 的更多信息
请访问https://docs.nvidia.com/grid/有关 vGPU 解决方案软件的更多信息。
如果您看到的是 NVIDIA AI Enterprise 或 vGPU 软件包的旧版本,但不是最新的软件版本,这很可能是因为您的订阅或 SUMS 已过期且尚未续订。您需要先续订 NVIDIA AI Enterprise 或 vGPU 订阅或 SUMS,然后才能下载最新的软件版本。或者,您可以下载 NVIDIA 许可门户上显示的旧版 vGPU 软件版本。
此错误消息表明您的帐户或用户信息正在接受合规性审查。此错误通常会在 24 小时内清除,但如需进一步帮助,请联系在 Omniverse 中NVIDIA 企业级支持。