释放银行的 智慧潜能

AI 能够改变银行的运营方式。以前所未有的速度和规模帮助银行改善业务和功能的各个方面,包括在海量数据中识别关键洞察、计算风险,以及自动化日常任务。在此助力下,AI 驱动的银行能够提高工作效率、扩大服务范围、减少风险,并大大改善客户服务。

AI 驱动的银行

要想成功实施 AI,关键在于运用包含以 AI 为平台构建的硬件和软件的全堆栈解决方案。此集中式共享 AI 架构实施方案将专业知识、生产力和规模整合在一起,可缩短从开发至部署的生命周期,同时通过高效利用计算和存储资源,降低总体拥有成本。那些成功将 AI 引入其运营的企业可获得额外的优势,并借此脱颖而出,成为能够吸引全球优异人才的企业。引领 AI 创新 的人才加入可以提供这些工具和此类规模的公司后,能够大展拳脚。

欺诈检测

一些极为成功的 AI 案例与打击交易欺诈有关,此类问题可造成数十亿美元的损失。检测出真正的欺诈对于实现这一目的至关重要,但从历史数据来看,传统系统所产生的误报信号远远多于真正的欺诈信号。现今,在精尖机器学习和深度学习技术的助力下(例如 NVIDIA Triton 推理服务器),欺诈检测能力不仅得到了提高,误报率也随之大幅下降。

AI 正在彻底变革像金融服务业这样价值数万亿美元的产业,同时为世界各国的发展提供助力。许多公司都在利用 AI 改善客户成果、降低成本以及打击欺诈,其中就包括 PayPal、美国运通和中国平安。

改进客户服务

对话式 AI 使消费者能够管理所有类型的金融交易,包括账单支付、汇款以及开设新账户。通过提供这些自助服务互动方式,银行可节省客户服务人员的时间,使其专注于具有更高价值的互动和交易。

对话式 AI 的核心是深度学习模型,这些模型需要强大的计算能力,以便训练聊天机器人使用特定领域的术语和金融服务语言进行交流。这些模型经过训练后,机器人需要能够与客户实时开展逼真对话。这种低延迟性能,以及训练深度学习模型所需的计算能力,均可由 NVIDIA GPU 实现。

个性化银行优惠

在某些大型商业平台上,推荐服务所产生的收入占比高达 30%,而这等同于数十亿美元的销售额。因此,银行和保险公司都在使用推荐系统推动客户采取各式行动,而这些行动就包括推荐客户访问某一网页,以及推荐客户优先考虑偿还某项债务。推荐系统还通过向消费者提供个性化消息,提高客户忠诚度和对银行的满意度来提升转化率。

NVIDIA Merlin 是一种基于 GPU 的端到端推荐系统框架,可提供快速的特征工程和较高的训练吞吐量,进而为深度学习推荐模型的快速实验和生产再训练提供支持。Merlin 也可实现低延迟、高吞吐量,可用于生产的推理,从而提供快速准确的个性化客户互动方式。

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