解决方案：AI 工作流
智能虚拟助理
借助 AI 语音虚拟助理，改善联络中心客户体验并降低成本。
什么是智能虚拟助理？
智能虚拟助理由 AI 软件提供支持，可识别人类语音、理解意图，并在参与对话时以模拟人类的语音提供精确和个性化的响应。
探索智能虚拟助理 AI 工作流
智能虚拟助理 AI 工作流 加速了端到端智能虚拟助理解决方案的构建和部署。它使用 NVIDIA® Riva 自动语音识别 (ASR) 转录用户的口语输入，再借助文本转语音 (TTS) 通过 AI 合成语音提供回复。
工作流包含：
- 使用 NVIDIA NeMo 进行智能虚拟助理 ASR 和 TTS 训练，并使用基于 NVIDIA Triton™ 推理服务器构建的 NVIDIA Riva 进行推理
- 用于云原生 Kubernetes 部署的 Helm 图表，包括 Rasa 的对话管理器和 Haystack 的信息检索、问答 (IRQA)
- 实际生产中使用的身份验证、存储、日志记录和监控组件
- 关于如何训练和自定义智能虚拟助理工作流解决方案的指南
智能虚拟助理参考 AI 工作流程图，其中包含 NVIDIA Riva 语音 AI、Rasa 对话管理器、Haystack IRQA 以及身份验证、存储、日志记录和监控组件。
大规模智能虚拟助理
更高的准确性
获取具有出色实时准确性的智能虚拟助理。
丰富的开箱即用的英语语音
通过 Riva 预训练 TTS 模型，为智能虚拟助理提供灵活、专业的英语男女语音。
快速灵活的部署
快速开始使用部署在云端、本地或边缘的智能虚拟助理。
无缝扩展
通过可部署在任何云 Kubernetes 发行版上的微服务，立即扩展到数千个智能虚拟助理。
加速智能虚拟助理解决方案的开发
智能虚拟助理 AI 工作流为开发者和 AI 从业者提供了一个参考，帮助他们为其联络中心构建和部署支持 AI 语音的大规模虚拟助理解决方案。
